英外賣平台“戶戶送”敗走香江

營運至下月七日 部分資產售予“富胖達”

【本報消息】據中新社、港媒十日報道：英國外賣平台“戶戶送”（Deliveroo）十日宣佈，將於四月七日終止在香港運營，並將部分資産出售給外賣平台“富胖達”（Foodpanda）。

據了解，“戶戶送”自二○一五年進入香港市場。然而，其香港業務長期面臨盈利困境，二○二四年僅貢獻集團全球總交易額的百分之五。

“戶戶送”表示，其運營策略未能有效適應香港本地需求，董事會最終决定退出香港市場以維護股東利益。

“富胖達”母公司“送貨英雄”（Delivery Hero SE）表示，已與“戶戶送”達成並簽署協議。“戶戶送”客戶和送貨員將被導向“富胖達”外賣平台，部分餐廳及生活百貨商戶亦將進駐“富胖達”。

在該協議簽署後，“富胖達”將為用戶提供更豐富的餐廳和生活百貨品牌選擇，包括一些之前只在“戶戶送”平台上架的商戶。新加入“富胖達”平台的商戶將會接觸到更龐大的顧客群，進一步協助他們的長遠業務發展。

據市場調研機構統計，截至二○二四年三月，香港外賣市場份額中，中國內地外賣平台“美團”旗下的“Keeta”為百分之四十三，“富胖達”為百分之三十七，而“戶戶送”僅為百分之二十。

香港經濟學者李兆波認爲，香港外賣市場較小且競爭激烈，難以容納三家平台。隨着“戶戶送”的退出，香港外賣市場的主要參與者將變爲“Keeta”和“富胖達”。