金管局回應議員關注兌換回收服務

自助機去年兌入硬幣逾八百萬元

【本報消息】議員李良汪書面質詢關於擴大硬幣回收服務覆蓋度，金融管理局行政管理委員會委員黃立峰回覆表示，為促進澳門元硬幣的回收及再次投放市場流通使用，金管局聯同兩家發鈔銀行，於二○一七年九月推出“免費輔幣兌換服務”，及後於二○二一年十一月推出“自助硬幣兌換機”。去年七月，於“自助硬幣兌換機”增設“過數易”轉帳功能，讓公眾可自由選擇將硬幣兌換成鈔票，或將兌換款項直接存入已登記“過數易”的澳門元銀行帳戶。

黃立峰指出，經綜合考慮區域分佈及社區發展等因素，迄今已合共有十部“自助硬幣兌換機”覆蓋澳門半島及離島各主要民生、商業活動區域。“自助硬幣兌換機”於去年共提供約二點七萬次、總值約八百二十一萬澳門元的硬幣兌入服務，較二○二三年的服務總次數輕微上升約百分之三。而“免費輔幣兌換服務”於去年共處理約五千一百次、總值約六百九十一萬澳門元的“紙幣換硬幣”服務，與二○二三年相若。

李良汪指出，現時的兌換機只能以硬幣兌換紙幣，沒有提供紙幣兌換硬幣的功能，質詢當局有否計劃推動增加以紙幣兌換硬幣的功能？黃立峰指出，隨着近年本澳電子支付的發展與普及，澳門元硬幣的流通量從十年前約百分之七的年增長率，放緩至近年的百分之一。因此，上述兩項兌換服務應可滿足公眾對硬幣使用的基本需求。

未來，金管局將會繼續密切關注硬幣回收情況及庫存水平，綜合檢視兌換機使用情況、居民意見及成本效益等不同因素，適時檢討服務的覆蓋情況，探討是否有需要增加不同硬幣回收渠道、研究優化機具的功能，以提升服務的便利度。