公職局市署向北區社諮會介紹智慧政務

當局擬建跨部門文件交換平台

【本報消息】北區社諮會昨舉行平常會議，行政公職局及市政署代表向委員介紹智慧政務。當局表示，若“電子政務法案”今年通過，將出台梳理數據指引，對接各部門數據，建立跨部門文件交換平台，提高各部門服務質素及績效。

會議昨日下午三時在黑沙環綜合服務大樓會議室舉行，社諮會召集人戴祖義，副召集人梁彥邦、鍾建新主持，行政公職局長高炳坤、電子政務廳長陳繼民、電子政務規劃及基礎建設處長陳子健，市政署綜合服務及質量監察廳長何菁華、組織及資訊廳長何偉豪、市民綜合服務處長莫榮添出席介紹澳門公共服務“一戶通”及政府“一窗式”綜合服務等發展情況。

梳理服務流程數據

會後，梁彥邦，委員陳智榮、張森華受訪表示，《電子政務法案》日前於立法會二常會完成審議，若今年通過，政府會制訂梳理數據的指引。將透過API實現各部門的數據對接；同時將會構建跨部門文件交換平台，提升各部門績效和服務質素。當局亦希望以智慧政務政策梳理部門的服務流程和數據，當局要求各部門在基礎政策和技術服務上，進行關聯性數據梳理和服務使用協議，讓市民知悉相關數據。

一窗式拓展空間大

社諮委期望政府可加強推廣“一戶通”，並向用戶收集意見後推出更多元化服務，並有需要透過電子服務減少市民輪候時間。此外，社諮委認為“一窗式”有很大拓展空間，特別在跨部門服務上的進展，例如可透過手機應用程式查詢所需文件，以便市民前來使用服務時可更快速地辦理服務。